プライバシーポリシー
ギフトサービス「Meetasu」(以下「本サービス」)の運営者(以下「運営者」)は、本サービスの提供にあたって取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。
1. 事業者情報
名称:エコノハブレイン株式会社
所在地:〒550-0013 大阪市西区新町1-6-23 四ツ橋大川ビル7F
代表者:代表取締役 上田 司
個人情報の取り扱いに関する責任者は、上記の代表者とします。
2. 取得する情報
運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
| 会員登録時にご入力いただく情報 | 氏名(姓・名)、フリガナ、メールアドレス、電話番号、パスワード |
|---|---|
| ご利用にともない発生する情報 | ギフトの購入履歴・支払状況、ギフトを贈った相手の宛名およびメッセージ、ギフトの受け取り・利用の状況、提携サロンでのご予約に関する情報 |
| 通知に関する情報 | メール・ブラウザのプッシュ通知の受信設定、プッシュ通知の配信先情報(ブラウザが発行する購読情報) |
| 端末・接続に関する情報 | ログイン状態を保持するためのCookie(セッション識別子)、アクセス日時、アクセス元のIPアドレス、アクセス解析のためのCookie(ブラウザを区別する識別子)と閲覧の状況・画面上の操作の記録(詳しくは7.をご覧ください) |
パスワードは、そのままの形では保存せず、復元できない形(ハッシュ値)に変換して保存します。
クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコードは、決済代行会社が直接取得して処理します。運営者はこれらを取得も保存もしません。
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営、および本人確認・認証のため
- ギフトの販売、代金の決済、ギフトの受け渡し・利用状況の管理のため
- 提携サロンでのご予約および施術の提供のため
- ご購入・ご利用・有効期限等に関するご連絡・通知の送付のため
- お問い合わせへの対応のため
- 不正な登録・不正利用の防止、および本サービスの安全な運営のため
- 本サービスの改善、および利用状況の分析のため(個人を特定できない形に集計します)
運営者は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、上記の目的の範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。
4. 提携サロンとの共同利用
本サービスは提携サロンの施術を対象とするギフトを取り扱うため、ギフトのご購入・ご利用にともない、会員の氏名・フリガナ・メールアドレス・電話番号・ギフトの購入および利用の状況・ご予約に関する情報を、当該提携サロンと共同して利用します。
会員登録の際、これらの情報は提携サロンが利用する予約管理システムにも登録されます。提携サロンは、本サービスの管理画面および当該予約管理システムを通じて、これらの情報を閲覧し、また出力することができます。
共同して利用する目的は、上記3.の(2)から(6)に定める目的の範囲内とします。
共同して利用する者の範囲は、エコノハホールディングス株式会社が経営する提携サロンとします。
共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者は、エコノハブレイン株式会社(所在地:〒550-0013 大阪市西区新町1-6-23 四ツ橋大川ビル7F、代表者:代表取締役 上田 司)です。
5. 第三者提供
運営者は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
なお、4.に定める共同利用および6.に定める業務委託にともなう情報の取り扱いは、第三者提供には該当しません。
6. 業務委託
運営者は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。現在の主な委託の内容は以下のとおりです。
| クレジットカード決済 | Square(Block, Inc. およびその関連会社)。カード情報の取得・処理および決済の実行のため。 |
|---|---|
| 提携サロンの予約管理 | 提携サロンが利用する予約管理システム。ご予約の登録・変更・キャンセル、および会員情報の照合のため。 |
| サーバーの運用・メールの配信 | 本サービスのサーバーおよびメール配信環境を提供する事業者。データの保管および通知メールの送信のため。 |
7. Cookieおよび類似技術
本サービスは、ログイン状態を保持するためにCookie(セッション識別子)を使用します。ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできますが、その場合はログインを必要とする機能をご利用いただけません。
また、本サービスのお客様向けの画面では、利用状況を把握して本サービスを改善するために、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を使用しています。Google アナリティクスは、Cookie を使ってブラウザを区別する識別子を記録し、以下のとおり情報を Google LLC へ送信します。
| 送信される情報 | 閲覧したページのアドレスと題名、直前に見ていたページのアドレス、閲覧した日時、ブラウザ・端末の種類、画面の大きさ、言語の設定、アクセス元のIPアドレス、ブラウザを区別するための識別子 |
|---|---|
| 送信しない情報 | 氏名・メールアドレス・電話番号などの会員登録情報、ギフトの宛名・メッセージ、決済に関する情報。ページのアドレスのうち、ログイン・ギフトの受け取り・パスワードの再設定などに使う部分は、送信する前に取り除きます。 |
| 送信先 | Google LLC |
| 利用目的 | ページの閲覧数や閲覧の経路などを集計し、本サービスの改善に役立てるため(個人を特定できない形で集計します) |
Google による情報の取り扱いは、Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用およびGoogle プライバシーポリシーをご覧ください。
Google アナリティクスへの送信を止めたい場合は、Google が提供するGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンをブラウザに導入してください。導入しても、本サービスは引き続きご利用いただけます。
さらに、本サービスのお客様向けの画面(クレジットカードの入力画面と購入後のギフトの共有画面を除きます)では、画面の使いやすさを改善するために、Microsoft Corporation が提供する分析ツール「Microsoft Clarity」を使用しています。Microsoft Clarity は、Cookie を使ってブラウザを区別する識別子を記録し、画面上でのクリック・スクロールなどの操作の記録とあわせて、以下のとおり情報を Microsoft Corporation へ送信します。
| 送信される情報 | 閲覧したページのアドレス、直前に見ていたページのアドレス、閲覧した日時、画面上でのクリック・タップ・スクロール・マウスの動きなどの操作の記録、ブラウザ・端末の種類、画面の大きさ、言語の設定、アクセス元のIPアドレス、ブラウザを区別するための識別子 |
|---|---|
| 送信しない情報 | 画面に表示される文字と入力した内容(氏名・メールアドレス・電話番号などの会員登録情報、ギフトの宛名・メッセージを含みます)は、伏せ字にした状態でのみ記録されます。決済に関する情報は送信しません。また、ログイン・ギフトの受け取り・パスワードの再設定などに使う部分がページのアドレスに含まれる画面では、Microsoft Clarity を使用しません。 |
| 送信先 | Microsoft Corporation |
| 利用目的 | ボタンの押しにくさや迷いやすい箇所などを把握し、本サービスの画面を改善するため(個人を特定できない形で利用します) |
Microsoft による情報の取り扱いは、Microsoft プライバシーに関する声明をご覧ください。
8. プッシュ通知
ブラウザのプッシュ通知は、ご本人がブラウザ上で許可した場合にのみ配信されます。通知の受信設定は本サービスのマイページからいつでも変更でき、ブラウザ側の設定から許可を取り消すこともできます。
9. 安全管理措置
運営者は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、通信の暗号化、アクセス権限の制限、パスワードのハッシュ化、不正なログイン試行の遮断等の措置を講じます。
アクセス元のIPアドレスは、短時間に繰り返される不正な登録・ログイン試行を遮断する目的で一時的に利用し、一定時間の経過後に消去します。氏名等と結び付けて保存することはありません。
10. 保有期間
運営者は、本サービスの提供に必要な期間、個人情報を保有します。
会員が本サービスのご利用を終了された場合、登録情報は削除されず、ご利用を停止した状態で引き続き保有します。これは、同一のメールアドレスによる再登録を防止するため、および法令上の保存義務に対応するためです。
提携サロンが利用する予約管理システムにおいて会員情報の削除が行われた場合、本サービスはその連絡を受け取りますが、本サービスが保有する登録情報の削除は行いません。ご利用を停止するかどうかは、お持ちのギフトの状況に応じて判断します。
逆に、本サービスのご利用終了は、当該予約管理システムへ自動的には反映されません。当該システム内の情報の削除をご希望の場合は、提携サロンへ直接お申し出ください。
本サービスが保有する個人情報の消去をご希望の場合は、11.のご請求として承ります。
11. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人(またはその代理人)から、個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令の定めに従って対応します。
会員登録情報の一部は、本サービスのマイページからご自身で確認・変更できます。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口: info@meetasu.net
13. 本ポリシーの変更
運営者は、法令の改正または本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページへの掲載により周知します。